نسخه : 11.0 - تاریخ انتشار : ۱۴۰۴/۰۱/۱۶

قوانین نوبت‌دهی سامانه پزشکی ژین


سامانه ژین برای ارائه تجربه‌ای سریع، شفاف و دقیق در رزرو نوبت‌های پزشکی طراحی شده است. رعایت قوانین زیر برای حفظ کیفیت خدمات و جلوگیری از ایجاد اختلال در روند نوبت‌دهی الزامی است.

۱. قوانین مربوط به رزرو نوبت

- کاربر موظف است هنگام رزرو نوبت اطلاعات هویتی و تماس صحیح وارد کند.
- هر نوبت تنها متعلق به فرد ثبت‌کننده است و قابل انتقال به دیگران نمی‌باشد.
- رزرو نهایی پس از پرداخت هزینه (در صورت وجود) قطعی خواهد شد.

۲. قوانین لغو یا تغییر نوبت

- لغو یا تغییر نوبت تنها تا زمان تعیین‌شده توسط پزشک یا مرکز درمانی امکان‌پذیر است.
- در صورت عدم مراجعه کاربر در زمان مقرر، نوبت سوخت تلقی می‌شود.
- قوانین بازگشت وجه مطابق با مقررات هر پزشک یا مرکز درمانی است.

۳. مقررات مربوط به حضور در مطب یا مرکز درمانی

- مراجعه به‌موقع برای جلوگیری از جابه‌جایی یا لغو نوبت ضروری است.
- کاربران باید کارت ملی یا مدرک شناسایی معتبر به همراه داشته باشند.
- انجام امور بیمه طبق قوانین مرکز درمانی انجام می‌شود.

۴. مسئولیت‌ها و محدودیت‌ها

- ژین مسئول کیفیت خدمات پزشکی ارائه‌شده توسط پزشکان یا مراکز درمانی نیست.
- مسئولیت هرگونه اطلاعات ناقص یا اشتباه در رزرو بر عهده کاربر است.
- ژین حق دارد در صورت مشاهده تخلف، حساب کاربری را محدود یا مسدود کند.

* واژه ژین در زبان کوردی به معنی زندگی است و هدف ما ارائه خدمات سلامت برای بهبود کیفیت زندگی شماست.